Скопируй название сегмента, ситуацию (точку«А») и сильную эмоциональную боль в три поля ниже.
При необходимости дополни их, конкретизируй ситуацию, эмоциональную боль или самостоятельно опиши их, чтобы более точно выделить сегмент ЦА, который будем исследовать.
5. Новички, которые только начинают путь в экспертности и хотят быстрых результатов
Ситуация (точка "А"):
"Я решил(-а), что хочу работать онлайн, продавать свои знания, помогать людям. Но как? Ощущение, что информации слишком много, всё путается в голове. Вроде бы делаю какие-то шаги, но ничего не работает, никто не покупает. Как будто упираюсь в стену."
Сильная эмоциональная боль:
"Меня страшно раздражает, что я трачу время и деньги, а результата нет. Постоянно думаю: может, я не такой классный эксперт, как мне казалось? Или это вообще не моё? Но мне нужна поддержка, чтобы не сдаться и всё-таки начать зарабатывать."
4. Малый бизнес, который пытается запустить онлайн-продажи, но терпит фиаско
Ситуация (точка "А"):
"Мы решили, что пора выходить в онлайн, но это оказалось сложнее, чем я думал(-а). Настроили рекламу, сделали сайт, а клиентов нет. Деньги улетают, а результата нет. Уже начинаю думать, что, может, наш продукт вообще не подходит для онлайна."
Сильная эмоциональная боль:
"Я не понимаю, где мои клиенты и почему они не покупают. У меня каждый день только одна мысль: как закрыть долги, вернуть вложенные деньги и спасти бизнес? Ощущение, что мы просто сливаем бюджет."
3. Коучи и наставники, которые боятся конкуренции и отсутствия заявок
Ситуация (точка "А"):
"Кажется, сейчас коучей больше, чем клиентов. Заявок мало, а те, кто приходят, часто жалуются на цену или просто 'думают'. Я знаю, что могу дать результаты, но доходит до смешного: больше времени трачу на прогревы, чем на работу с клиентами. Постоянно переживаю, где взять новых людей."
Сильная эмоциональная боль:
"Меня ужасно давит мысль, что я не вывезу в этой нише. Как будто нужно быть каким-то суперзвездой, чтобы хоть кто-то купил мои услуги. Чувствую, что тону в море конкуренции."
2. Авторы онлайн-курсов, у которых упали продажи
Ситуация (точка "А"):
"Когда я только запустил(-а) свой курс, было ощущение вау-эффекта: продажи шли хорошо, люди записывались, результаты радовали. Но сейчас что-то пошло не так. Курсы вроде классные, но они плохо продаются. Запуски становятся убыточными, а регулярные оплаты – это вообще мечта."
Сильная эмоциональная боль:
"Меня пугает, что всё это скоро превратится в бесполезную работу. Я столько вложил(-а) в этот продукт – времени, денег, души – и мне страшно, что это никому не нужно. Самое неприятное – я не понимаю, что делать, чтобы снова начать зарабатывать стабильно."
1. Эксперты с большим опытом, которые застряли на диагностических сессиях и не могут масштабироваться
Ситуация (точка "А"):
"Я уже устал проводить бесконечные вебинары и диагностические сессии, где каждый раз надо кого-то убеждать. Постоянно приходится тратить время на прогревы, а результаты непредсказуемы. Вроде бы есть знания, есть продукт, но каждую продажу приходится буквально выбивать."
Сильная эмоциональная боль:
"Меня мучает, что все это не масштабируется! Мне надоело работать вручную. Каждую неделю я боюсь, что никто не придет на вебинар, что деньги на рекламу сольются, и никакой отдачи не будет. Я просто хочу, чтобы продажи шли стабильно и без моего постоянного участия."
Выбери один главный сегмент, кого хочешь исследовать в первую очередь?
ВОТ 5 СЕГМЕНТОВ ЦА, КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНА ТВОЯ ЭКСПЕРТИЗА